Ahora podés responder tus publicaciones denunciadas desde Real Trends

Si denuncian una de tus publicaciones por infringir la propiedad intelectual a través del Brand Protection Program de Mercado Libre, podés gestionarla desde nuestra herramienta 'Publicaciones'.

Recibí una denuncia a través del Brand Protection Program, ¿cómo la respondo?

1. Ingresá a ‘Publicaciones’ y aplicá el filtro ‘Denunciadas’.
2. Hacé clic en ‘Ver denuncia’, que está al final de la alerta de la publicación. Vas a ver el estado y el motivo de la misma.
3. Respondé la denuncia. Tenés que adjuntar un archivo para poder hacerlo.

Importante: podés responder la denuncia una sola vez.

¿Qué pasa si recibís una denuncia?

Mercado Libre pausará la publicación denunciada. Si no respondés la denuncia dentro de los siguientes 4 días, o si quien te denunció no acepta tu respuesta, Mercado Libre la dará de baja definitivamente.